2026-09-25

【重要】システムメンテナンスに伴うマイページおよび自動電話注文（IVR）一時停止のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、下記日程においてシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中、マイページサービス「MyTOELLウォーター」および自動注文応答システム（IVR）が一時的にご利用いただけなくなります。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

記

1. メンテナンス日時
   2026年10月1日（木） 午前0:00 ～ 午前9:00
   
   ※作業の進捗状況により、終了時間が前後する可能性がございます。
   あらかじめご了承ください。
   
   
2.  対象サービスおよび停止する機能
   ・マイページ「MyTOELLウォーター」
   （ログイン、お水の追加注文、ご注文内容の変更、クレジットカード情報の登録・変更等）
   
   ・自動注文応答システム（IVR）
   （お電話での自動音声による追加注文）
   
   
3. お客様へのお願い
   メンテナンス期間中は、マイページおよび自動電話からの追加注文・各種変更手続きができません。恐れ入りますが、メンテナンス時間帯を避けてご利用いただきますようお願い申し上げます。 
   
   

以上